Política de Privacidad
Última actualización: 9 de septiembre de 2026
Este documento es un borrador base pensado para reflejar qué datos recolecta Dcompras hoy y para qué los usa. Todavía va a pasar por revisión legal antes de considerarse definitivo.
1. Quién trata tus datos
Dcompras es responsable de los datos personales que se describen en esta política. Podés contactarnos en dcomprasbol@gmail.com para cualquier consulta sobre tus datos.
2. Qué datos recolectamos
Si sos Comprador
- Nombre, teléfono/WhatsApp y dirección de entrega que escribís al hacer un pedido (o la ubicación que elegís en el mapa, si la usás).
- Email y método de inicio de sesión, si creás una cuenta (con contraseña o con Google).
- El historial de tus pedidos, su estado, y —si elegís dejarlos— calificación y comentario sobre un pedido recibido.
Si sos Vendedor
- Nombre, WhatsApp, ciudad, categoría y redes sociales de tu tienda.
- El logo y las fotos de productos que subís.
- La foto del QR que usás para recibir tus liquidaciones.
- Email y método de inicio de sesión de tu cuenta.
En ambos casos
- Datos técnicos básicos (dirección IP, tipo de navegador) que se generan automáticamente al usar cualquier sitio web.
- El contenido de tu carrito de compras y, si buscás un pedido por teléfono en "Mi pedido", ese teléfono — estos dos datos se guardan en tu propio navegador, no en nuestros servidores, y solo vos podés verlos desde tu dispositivo.
Nunca recolectamos ni almacenamos los datos de tu tarjeta o cuenta bancaria: los pagos por QR los procesa un proveedor externo especializado en pagos, que cumple sus propias normas de seguridad.
3. Para qué usamos tus datos
- Procesar y hacer seguimiento de tus pedidos.
- Permitir que el Vendedor coordine la entrega con vos.
- Procesar pagos por QR a través de nuestro proveedor de pagos.
- Liquidar a los Vendedores lo que corresponde por sus ventas.
- Prevenir fraude y mantener segura la plataforma.
- Comunicarte novedades de tu pedido o de la plataforma.
4. Con quién compartimos tus datos
- El Vendedor de la tienda donde comprás ve tu nombre, teléfono y dirección — es indispensable para que pueda entregarte tu pedido.
- Nuestro proveedor de procesamiento de pagos recibe los datos necesarios para cobrar el QR (monto, referencia del pedido).
- No vendemos ni alquilamos tus datos a terceros con fines de publicidad.
- Podemos compartir datos si una autoridad competente lo requiere por ley.
5. Dónde se guardan tus datos
Tus datos se guardan en servidores de nuestro proveedor de base de datos, con acceso restringido y conexión cifrada (HTTPS).
6. Cuánto tiempo los guardamos
Guardamos tus datos mientras tu cuenta esté activa, y el tiempo adicional razonable que necesitemos por temas contables, de seguridad o para resolver algún reclamo pendiente.
7. Tus derechos
Podés pedirnos en cualquier momento:
- Acceder a los datos que tenemos sobre vos.
- Corregirlos si están mal.
- Pedir que los eliminemos (salvo los que debamos conservar por ley, ej. registros de una venta ya realizada).
Escribinos a dcomprasbol@gmail.com para ejercer cualquiera de estos derechos.
8. Menores de edad
Dcompras no está dirigido a menores de 18 años sin supervisión de un adulto responsable.
9. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política; si el cambio es importante, lo vamos a anunciar en la plataforma.
10. Contacto
Ver también nuestros Términos y Condiciones.